Descrizione e Mission del Ruolo:
Il Sales Assistant Mango, riportando allo Store Manager o, in mancanza di esso al Brand Manager, Ambasciatore del Brand, vive lo store a 360° ed è responsabile di garantire la miglior esperienza possibile ai clienti, occupandosi di vendita assistita, animando lo store e assicurando l’ordine e la pulizia del negozio e del magazzino. Assicura il raggiungimento dei propri target di vendita, contribuendo quindi a quelli dello store.
Attività:
•             Accoglie i clienti, li informa, ne orienta l’acquisto presentando la merce e svolge le operazioni di cassa, apertura e chiusura store, inviando i corrispettivi della chiusura web ad Amministrazione e Contabilità
•             Gestisce gli eventuali reclami della clientela
•             Cura e riordina gli ambienti dello Store
•             Applica le tecniche di fidelizzazione del Cliente, per rendere il rapporto proficuo e duraturo
•             Riorganizza il magazzino...