In dieser verantwortungsvollen Funktion sorgen sie für eine effiziente Termin- und Prozesskoordination und ermöglichen damit einen reibungslosen Ablauf im therapeutischen Alltag. Mit Ihrer serviceorientierten Kommunikation tragen Sie wesentlich zu einer hohen Patientenzufriedenheit und zur Qualität im Fachbereich Physiotherapie und Ergotherapie bei.

Ihre Hauptaufgaben

• Sie übernehmen die Verantwortung für allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben in der Disposition
• Sie planen, koordinieren und dokumentieren Therapietermine und stellen eine verlässliche Terminbestätigung für unsere Patient:innen sicher
• Sie sind erste Ansprechperson für unsere Patient:innen – sowohl telefonisch als auch schriftlich – und empfangen diese freundlich und professionell im ambulanten Bereich
• Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf in der administrativen Therapieplanung sowie bei der Einholung und Sicherstellung von Kostengutsprachen...