Job type: Full-time employee Full-time employee

• Desempenhar um papel crucial na construção de uma relação positiva entre a unidade Sesc Almenara MG e seus clientes, contribuindo diretamente para a fidelização e a reputação da instituição;
• Fornece um atendimento ao cliente excepcional, respondendo a consultas, resolvendo problemas, ofertando produtos e serviços e garantindo a satisfação do cliente;
• Auxiliar na gestão de contas de clientes, visitas em empresas, garantindo que informações e registros estejam atualizados e precisos;
• Comunicar-se de maneira clara e eficaz com clientes, colegas e outras partes interessadas, seja por telefone, e-mail, chat online ou pessoalmente;
• Coletar feedback dos clientes sobre produtos ou serviços, compreendendo suas necessidades e expectativas para melhorar continuamente a experiência do cliente;
• Identificar e resolver problemas ou preocupações dos clientes de forma proativa e eficien...