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Position Details
- Empfang und Betreuung der Gäste an der Rezeption eines 4-Sterne-Hotels
- Check-in und Check-out der Gäste sowie Bearbeitung von Reservierungen
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten und E-Mails
- Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
- Kassenführung und Abrechnung der täglichen Einnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen
- Reception and guest service at the front desk of a 4-star hotel
- Check-in and check-out of guests as well as handling reservations
- Answering and forwardin...