CDI - Arcueil (94) - 44-48 K€

Adehos est un cabinet de recrutement spécialisé. Nous recherchons pour notre client, spécialiste de l'épargne salariale, un responsable service opérationnel H/F.

Descriptif du poste

Au sein du service vous organisez et pilotez le fonctionnement du service dans le respect des orientations organisationnelles définies avec la Direction.

Vous mettez en œuvre les actions permettant d’atteindre les objectifs du service en termes d’efficacité, de fiabilité et d’engagements de service client.

Vous veillez à l’amélioration des compétences et à la capitalisation des savoir-faire du service.

A ce titre vous êtes plus particulièrement en charge des missions suivantes :

- Organiser la prise en charge des activités du service

- Organiser la consolidation des données nécessaires au pilotage opérationnel et au reporting

- Identifier les pistes d’amélioration et la mise en place d’action corrective...