Offre d'emploi :

Client

Notre client, un hôtel indépendant 4 étoiles situé en plein cœur de Paris, dans l’un des quartiers les plus prestigieux de la capitale, recrute dans le cadre son futur Responsable Réservations & Revenue Management. (H/F).

Dans un contexte de montée en gamme et d’amélioration continue de l’expérience client, l’établissement confie à ce poste un rôle clé : optimiser les réservations, piloter la stratégie tarifaire et soutenir la performance globale de l’hôtel.

Poste

1. Pilotage des réservations
- Gérer et optimiser l’ensemble des réservations individuelles et groupes (site officiel, OTA, téléphone, e-mail).
-Assurer un suivi rigoureux des confirmations, modifications et annulations.
-Garantir un accueil téléphonique et une communication écrite de qualité.
-Anticiper les besoins opérationnels en lien avec les équipes internes.
-Contribuer à l’améliorati...