Élaboration et mise en œuvre de la politique qualité et gestion des risques :
Met en œuvre au niveau des structures de rattachement la politique nationale qualité/GDR, en privilégiant l'approche processus, en liaison avec les directions concernées, les référents qualité et les instances dédiées
Impulse et déploie démarche d'évaluation et de prévention des risques, y compris les risques professionnels.
Participe au suivi et au traitement des événements indésirables et indésirables graves

Suivi et évaluation de la politique qualité et gestion des risques :

Participe activement à la promotion et la mise en œuvre des droits fondamentaux des personnes accompagnées et d'une approche bien-traitante des professionnels
Suit le plan damélioration continue pour atteindre les objectifs fixés par les directions de structures et les évaluer
Organise la mesure de la satisfaction des personnes accompagnées, propose et met en place des actions correctives