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Responsable qualité client H/F

Company: FAB Group

Location: Caluire-et-Cuire, London

Posted: June 05, 2026

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Position Details

Rattaché(e) au Responsable Qualité du site, vous serez garant des résultats qualité et de la satisfaction clients et vos missions seront les suivantes :

- Etre responsable de la conformité des projets aux exigences qualité fixées par les clients (et ce dès la pahse d'industrialisation),
- Utiliser les outils préventifs de maîtrise de la qualité en conception (AMDEC, Sûreté de Fonctionnement, Plan d'éradication de défauts…),
- Suivi des étapes de certification des fournisseurs,
- Participer à l'atteinte des objectifs qualité pour l'équipe (rebuts & tris internes, retours garanties…) en vie série,
- Analyser les non-conformités du produit et piloter les plans d'actions qui en découlent.
- Gérer le traitement des incidents clients
- Appliquer les méthodologies de résolution de problèmes (8D, PDCA, QRQC).
- Etre l'interlocuteur(trice) qualité du client notamment lors des audits.
- Etre en charge de l'ensemble des reportings sur votre périmètre.