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Responsable Modèle Omnicanal (H/F) CDD 18mois - Valenciennes

Company: Lyreco Group

Location: Valenciennes, London

Posted: June 15, 2026

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Position Details

Bonjour !
Je suis Simon, Directeur Marketing Client chez Lyreco France. Pour soutenir notre développement, je recherche un Responsable Modèle Omnicanal (H/F) pour un CDD de 18mois (évolutif).

Dans un contexte de transformation BTOB, Lyreco France cherche à travers ce poste à structurer, piloter et déployer son modèle omnicanal, en étroite collaboration avec les équipes Ventes, Relation client et Offre, pour renforcer l’expérience client et la performance commerciale.

Au quotidien vous : 

  • Pilotez l’évolution du modèle omnicanal : Contribuer à la définition et à la formalisation du modèle omnicanal cible (ciblage, parcours clients, rôles des canaux, articulation marketing / commerce / relation client) et traduire cela en roadmaps opérationnelles claires et priorisées,
  • Gérez et coordonnez les projets transverses : Piloter un portefeuille de projets omnicanaux (data, CRM, parcours clients), mettre en pl...