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Nous avons besoin de vous pour renforcer notre équipe à l'agence de Montpellier.
Votre rôle consistera à superviser les processus d'attribution des logements et de recouvrement des créances locataires, mais aussi a garantir la qualité de service et la satisfaction de la clientèle sur le périmètre qui vous sera confié.
Dans ce cadre, vous aurez pour mission :
- Le management de votre équipe :
Expliciter la stratégie et les objectifs de l’agence
Assurer la transmission de l’information ascendante, descendante et transverse
Veiller au développement de leurs compétences, et à leur évolution
Définir les objectifs prioritaires et les résultats attendus
Participer en lien avec la DRH et le Directeur d’agence au recrutement des nouveaux collaborateurs
Assurer un reporting auprès du directeur d’agence