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Responsable du service client (H/F)

Company: MBway

Location: Issy-les-Moulineaux, London

Posted: May 27, 2026

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Position Details

, vous propose une alternance chez un de ses partenaires dans le cadre d'un .

Missions

  • Suivre et répondre aux demandes
  • Gérer l'information des partenaires dans les outils dédiés
  • Communiquer à l’équipe les axes d’améliorations
  • Contribuer à la structuration de la partie Customer Success Management
  • Participer à l’animation de la communauté
  • Participer à la stratégie de la fidélisation de la communauté
  • Participer aux opérations de campagnes publicitaires
  • Profil

  • Preuve d’initiative
  • Disponibilité et flexibilité
  • Rigueur et réactivité
  • Capacité à argumenter et sens de la répartie
  • Sens du service
  • Curiosité et un désir d’apprendre
  • Adaptabilité et disponibilité