Utilisez votre savoir-faire en gestion des comptes clients chez Bombardier, situé à Dorval, QC. Ce poste hybride vous permet d’être le point de contact principal pour les clients et de conduire des initiatives d’amélioration des relations malgré la complexité opérationnelle.

Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des relations clients, de la formation, et de la responsabilité financière. Votre expérience de 5 à 10 ans dans l’aéronautique, associée à des compétences en résolution de problèmes et en leadership, sera un atout majeur. Le rôle demande également d’optimiser les processus et d’assurer la satisfaction client avec rigueur.

Key Responsibilities:
• Servir de point de contact principal pour les comptes assignés
• Mener des revues d’affaires et gérer la santé des comptes
• Former les clients et créer du matériel de formation
• Gérer les opérations quotidiennes pour résoudre les problèmes
• Collaborer avec les équip...