Description du poste

Famille / Métier

MANAGEMENT HIERARCHIQUE - MANAGER DE PROXIMITE

Intitulé du poste

RESPONSABLE D'EQUIPE RETRAITE COMPLEMENTAIRE F/H

Type de contrat

Finalité du poste

Dans le cadre de la création d'une 3ème équipe au Centre de Relation Client (CRC) de Rennes, vous avez pour mission d'encadrer, animer et piloter une équipe de conseillers clientèle en synergie avec les autres CRC Retraite Complémentaire du Groupe dans la recherche permanente d'amélioration de la performance et du service Client.

Contenu du poste

Au sein de la Direction clients et conseil retraité et rattaché(e) au Responsable de service, vous managez une équipe de 10 à 12 collaborateurs en
charge du traitement des demandes des clients particuliers dans le domaine de la
Retraite complémentaire.
- Vous...