Objetivo del puesto

Asegurar el funcionamiento integral de la sucursal, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de experiencia del cliente, mediante la gestión eficiente del equipo, los recursos y los procesos definidos por la compañía.

Responsabilidades Principales

1. Gestion Comercial
   • Cumplir y superar los objetivos de ventas, rentabilidad y ticket promedio.
   • Analizar indicadores clave (ventas, conversión, UPT, margen, etc.) y tomar decisiones correctivas.
   • Implementar acciones comerciales y promociones definidas por la empresa.
   • Detectar oportunidades de mejora en el punto de venta.
2. Liderazgo y gestión de equipo
   • Supervisar, coordinar y desarrollar al equipo de ventas y operaciones.
   • Realizar seguimiento de desempeño (feedback, evaluaciones, coaching).
   • Asegurar el cumplimiento de horarios, turnos y dotación adecuada.
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