about the role

Rôle clé dans le pilotage stratégique et opérationnel de son agence. Le/la responsable de pole est garant de sa rentabilité, son développement et de son alignement avec le business plan. Il est promoteur des offres qu’il porte auprès du commerce et des clients, et en charge de leur développement.

Ce pôle a en charge : la transformation des usages et processus métiers de l'entreprise par la mise en oeuvre de solutions CRM basées sur Dynamics et Salesforce.
Le cadrage des besoins métiers et leurs déclinaisons en spécifications, le pilotage des équipes en charge de la réalisation des projets. La gestion de l’Avant-vente en lien avec les équipes Avant-vente nationales.

Véritable leader, il veille à la cohésion et à la motivation des équipes pour garantir l’excellence opérationnelle et la satisfaction des clients.

Management & Développement des Équipes :
Recruter, animer et encadrer des équipes performantes...