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Description du poste
En tant que responsable de magasin, vous êtes bien plus qu’un simple gestionnaire : vous êtes l’ambassadeur de notre marque et le moteur de notre performance commerciale. Votre rôle est clé pour garantir la satisfaction client, le dynamisme de votre équipe et l’excellence opérationnelle du point de vente.
🎯 Vos missions :
1. Expertise produit & univers du sommeil
Vous développez une connaissance approfondie de nos produits et services, pour incarner pleinement notre promesse de confort.
Vous vous tenez informé(e) des dernières innovations en matière de sommeil, afin de proposer un conseil personnalisé et de qualité, fidèle à nos standards premium.
2. Accueil, conseil & fidélisation
Chaque client est accueilli avec chaleur, professionnalisme et attention.