Responsable de call center dédié à la gestion de flottes PL H/FH/F

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Rattaché à la direction opérationnelle et intégrant notre équipe dynamique à Chambray les Tours, votre mission sera de diriger un centre de gestion opérationnelle avec passion et professionnalisme.

Vous assurerez le leadership d'une équipe à taille humaine, en garantissant la satisfaction de nos clients.

Votre rôle ?

Stimuler la performance de votre équipe en dynamisant les ventes de nos produits et services, tout en développant les compétences de votre équipe.En outre, vous jouerez un rôle crucial dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.

votre quotidien ?

Encadrer vos collaborateurs et les faire monter en compétences.

Optimiser avec votre équipe les process et la facturation auprès des clients.

Gérer les flux ...