Pour notre client, entreprise innovante et en pleine expansion dans le secteur des cosmétiques de luxe, nous recherchons un Responsable CRM. Ce Groupe parisien compte 260 personnes et se différencie par des produits haut-de-gamme élaborés dans le respect de l’environnement.

Rattaché(e) au Directeur du Marketing Digital, vous managez deux Chefs de Projets et contribuez à l’amélioration de la connaissance du comportement des clients afin d’optimiser les campagnes de marketing multicanales (emailing, SMS, courrier…).

En lien avec tous les services du Groupe, vous êtes chargé d’enrichir la connaissance des clients en structurant les informations issues de l’exploitation des données comportementales à des fins opérationnelles et êtes force de proposition en termes de ciblages.

Garant de la planification du calendrier de communication clients, vous vous assurez de la bonne diffusion des campagnes et m...