En tant que Responsable Business Process , vous êtes responsable de l'amélioration et du développement des processus de la Business Unit Pièces détachées et vous rapportez au Directeur Business Process Dev.

Vous assistez toutes les entités de la Business Unit Pièces Détachées pour toute question relative aux processus et êtes donc en charge d'un large éventail de processus en Europe, tels que l'achat-paiement, la planification de la disponibilité des pièces, la commande-encaissement, l'entreposage, le transport, etc.

Vous recueillez et comprenez les besoins (demandes) ou les contraintes (réglementation) actuels ou futurs des entités. Vous êtes responsable de la coordination des ressources (utilisateurs clés, informaticiens, chefs de projet...) pour le développement des processus et vous garantissez le respect des calendriers des projets, c'est-à-dire que vous êtes le chef de projet.

Vous organisez des formations pour les utilisateurs finaux dans le...