Position Details
Rejoignez Airbus en tant que Responsable d'Acceptation Client, un rôle essentiel avec une implication directe dans la satisfaction client dans le secteur aéronautique. Développez vos compétences techniques tout en garantissant l’acceptation client.
Dans ce poste, vous supervise l’équipe Acceptation et Livraison Client, gérant les Customer Log Books et assurant des réponses pertinentes tout au long des phases cruciales comme la Pre-FAL et la Livraison. Ce rôle clé implique le pilotage des présentations client et un suivi rigoureux des demandes spécifiques, tout en maintenant des relations constructives avec les clients et en identifiant des risques industriels.
Key Responsibilities:
• Gérer le programme de présentation client depuis la pré-FAL
• Assurer des inspections cabine durant la livraison
• Documenter et clôturer les Customer Log Books
• Repérer les risques et les escalader au responsable
• Maintenir une communication proact...