Supervisar y coordinar las operaciones diarias del hotel, asegurando el cumplimiento de estándares de lujo y servicio.
Liderar y acompañar a los jefes de área, promoviendo una cultura de excelencia, servicio y trabajo en equipo.
Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de la marca.
Supervisar la calidad del servicio en puntos de contacto con el huésped.
Promover iniciativas de mejora continua e innovación en la experiencia del huésped.
Requisitos
Debes contar con estudios en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o afines, con al menos 6 años de experiencia en cargos de liderazgo dentro de la industria hotelera de lujo o marcas internacionales.
Actuarás como la mano derecha del General Manager, asegurando la alineación entre la estrategia y la ejecución en todas las áreas del hotel con actitud de servicio y liderazgo inspira...