Wat ga je doen

SnowWorld is op zoek naar een enthousiaste Reservations Agent Stagiair(e)!

Het Contact Center ondersteunt alle SnowWorld vestigingen in Nederland en Belgiëen werkt dagelijks aan reserveringen, klantcontact en service. Tijdens jouw stage krijg je de kans om veel praktijkervaring op te doen binnen een dynamische en gastgerichte omgeving.

Tijdens je stage hou je je onder andere bezig met:

❆ Ondersteunen bij het beantwoorden van telefonische en schriftelijke contact van gasten;

❆ Het verwerken, wijzigen en controleren van reserveringen;

❆ Informeren en adviseren van gasten over producten, arrangementen en activiteiten;

❆ Leren werken met verschillende reserverings- en boekingssystemen;

❆ Samenwerken met collega's om een optimale gastbeleving te realiseren.

❆ Daarnaast is er voldoende ruimte om aan eventuele stageopdrachten te werken.

Wie wij zoeken:

❆ Een enthousiaste en gemotiveerde MB...