Représentants de l'expérience client (CER)

Si vous voulez évoluer dans un milieu de travail axé sur l'esprit d’équipe, un environnement qui met au défi vos compétences, favorise le développement de votre carrière, favorise la diversité et récompense l'innovation, et ce, avec des salaires compétitifs, et de bons programmes pour les employés, Joignez‑vous à l'équipe GDI‑Ainsworth dès aujourd’hui !

Le coordonnateur des installations et centre d’appel (CICA) bilingue fournira un excellent service à la clientèle par l'entremise de divers canaux, soit le téléphone, le courriel ou la messagerie instantanée. Une journée dans la vie d'un CICA consistera à recevoir les demandes de service des clients par le biais des canaux ci‑dessus. Vous serez également chargé(e) de saisir les informations relatives aux ordres de travail dans les systèmes de GMAO tiers de nos clients, ainsi que des mises à jour sur l'avancement des ordres de travail. Le CICA effectue des tâches ad...