Responsabilidades

• Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
• Proporcionarás un sobresaliente servicio mediante la escucha activa.
• Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
• Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
• Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
• Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.

Requisitos

• Graduado de bachillerato, técnico o tecnólogo, con disponibilidad de tiempo para laborar.
• Experiencia laboral reciente mínima de 6 meses en servicio al cliente.
• Vivir en Bogotá.
• Personal proactivo, responsable, empático y respetuoso.

Beneficios

• SMMLV + prestaciones de ley, bonifi...