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Position Details
Responsabilidades
- Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
- Proporcionarás un sobresaliente servicio mediante la escucha activa.
- Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
- Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
- Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
- Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.
Requisitos
- Graduado de bachillerato, técnico o tecnólogo, con disponibilidad de tiempo para laborar.
- Experiencia laboral reciente mínima de 6 meses en servicio al cliente.
- Vivir en Bogotá.
- Personal proactivo, responsable, empático y respetuoso.
Beneficios
- SMMLV + prestaciones de ley, bonifi...