Position Details
Rejoignez Canaropa à Montréal en tant que Représentant du service à la clientèle. Offrez un service professionnel axé sur les solutions à nos clients tout en gérant les commandes et les suivis.
Dans ce rôle à temps plein et permanent, vous traiterez les demandes clients, préparerez des soumissions et recommanderez des produits de quincaillerie architecturale. Vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec les équipes des ventes et de l'entrepôt pour garantir une expérience client exceptionnelle.
Key Responsibilities:
• Offrir un service client exceptionnel par téléphone et courriel
• Traiter les commandes dans le système ERP avec suivi
• Préparer des soumissions et recommander des produits
• Répondre aux questions sur les produits et spécifications
• Collaborer avec les équipes pour résoudre les demandes
Requirements:
• Minimum de 3 ans en service à la clientèle
• 1 an d'expérience en environnement de vente
• Maîtrise de Microsoft ...