Rejoignez la Financière Fairstone en tant que Représentant soutien aux succursales et contribuez à des services clients de qualité. Ce poste hybride de 37.5 heures vous attend.
Vous serez responsable d’offrir un service rapide et efficace aux employés internes. Une expérience antérieure en milieu client est requise, tout comme des compétences en résolution de problèmes et en communication. Ce rôle vous permettra d’assister dans divers aspects opérationnels au sein des succursales, renforçant ainsi l'efficacité de l'équipe.
Key Responsibilities:
• Fournir un service exceptionnel aux employés internes
• Gérer les ajustements nécessaires sur les comptes
• Créer des rapports d'incidents pour suivi
• Gérer les situations difficiles avec efficacité
• Offrir des ressources aux représentants de succursale
Requirements:
• 1 an en service à la clientèle ou centre d'appels
• Compétences solides en analyse
• Bilingual: français et anglais requis
• Bonnes aptitud...