L'opportunité

Assister, orienter et distribuer des pièces pour le groupe construction (Hitachi) et manutention (Hyster), principalement auprès de nos clients internes (techniciens), mais aussi à notre clientèle externe.

Vous serez particulièrement chargé de proposer un service professionnel et efficace dans un environnement de travail des plus diversifié.

Le rôle

• Souci du service à la clientele

• Répondre aux requêtes provenant principalement du département de service, appuyer les techniciens dans la recherche, l’approvisionnement, l’expédition et la livraison des pièces.

• Évaluer les besoins de pièces des clients au comptoir, téléphone ou par courriel
• Effectuer des recherches sur la disponibilité des pièces à travers les différents sites de nos fournisseurs, inter-succursale et de notre inventaire interne
• Préparer des soumissions en rapport aux demandes, da...