Rejoignez Bauer en tant que Représentant E-Commerce et Garantie pour améliorer les interactions clients. Ce rôle vous connecte directement à notre clientèle tout en gérant questions et commandes en ligne.
En tant que Représentant E-Commerce, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client. Vous interagirez avec les clients à travers divers canaux de communication. Vos responsabilités incluent le suivi des commandes et la gestion précise de l'inventaire, ainsi que la résolution des problèmes de livraison tout en collaborant avec les équipes internes.
Key Responsibilities:
• Interagir avec les clients par différents canaux de communication
• Assister les opérations de commerce électronique
• Suivre les transactions de commande et d’inventaire
• Enquêter sur les colis perdus ou manquants
• Communiquer avec les équipes internes pour le support
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires minimum
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
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