Rejoignez une entreprise familiale réputée et dynamique en tant que Représentant du Service à la Clientèle. Offrez un service sur-mesure tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant.
Cette fonction implique de travailler dans une entreprise leader de produits résidentiels haut de gamme. Vos compétences en communication seront essentielles pour identifier les besoins des clients et assurer leur satisfaction par téléphone et par e-mail. Vous bénéficierez également d'une formation approfondie et d'un environnement de travail collaboratif.
Key Responsibilities:
• Offrir un service clientèle exceptionnel par téléphone et e-mail
• Enregistrer et traiter les informations des clients avec précision
• Collaborer avec d’autres départements pour résoudre des problèmes
• Proposer des améliorations pour optimiser les services et la satisfaction client
Requirements:
• Excellentes compétences en communication en français et en anglais
• 1 à 2 ans d'ex...