Position Details
Devenez Représentant Clientèle à temps plein à la Banque CIBC et transformez chaque interaction client en une expérience positive. Mettez en avant vos compétences en empathie et en communication.
En intégrant l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous serez chargé de répondre aux besoins variés des clients. En utilisant votre connaissance des services bancaires, vous aiderez les clients avec leurs opérations et les mettrez en contact avec d'autres experts au besoin. Le travail exige une présence à temps plein sur site et une grande flexibilité d'horaire.
Key Responsibilities:
• Assister les clients dans la gestion de leurs produits bancaires
• Résoudre les questions et préoccupations efficacement
• Promouvoir des services bancaires numériques aux clients
• Établir des relations solides avec chaque client
• Coordonner avec l’équipe pour une prestation optimale de services
Requirements:
• Minimum d'expérience en service client exigé
• Compréhension ...