Transformez votre carrière au sein d'IPEX en tant que Représentant du Service à la Clientèle Bilingue. Ce rôle, basé à St-Laurent, vous permettra de jongler entre travail à domicile et expérience en bureau.
IPEX, leader dans les systèmes de tuyauterie en plastique, recherche un professionnel dynamique pouvant interagir efficacement avec les clients. Vous serez un acteur clé en répondant aux demandes relatives aux commandes, devis, et assistance technique tout en maintenant un service client exceptionnel.
Principales responsabilités :
• Répondre aux questions sur les commandes et les produits
• Entrer et suivre les commandes dans le système ERP
• Collaborer avec l'équipe pour assurer un service optimal
• Gérer les délais et résoudre les litiges avec professionnalisme
• Effectuer des vérifications de prix et informations clients
Exigences :
• Minimum de 5 ans d'expérience en service à la clientèle
• Bilinguisme requis : français et anglais
• Excellente ge...