Le/la Régleur de sinistres RC IC instruit, gère et règle les sinistres Individuel Accident et Responsabilité Civile Corporelle non auto, dans le cadre des dispositions contractuelles et des directives définies par la Mutuelle, avec pour objectif un service de qualité au client.

Activités :

·Réceptionne et traite les appels (prise de déclaration, conseil auprès des sociétaires, échanges avec les intervenants, …)

·Ouvre et étudie la déclaration, détermine les garanties à mettre en jeu, apprécie les responsabilités

·Réceptionne, contrôle et analyse les pièces et justificatifs du dossier en application des procédures de gestion et des contrats

·Missionne, le cas échéant, des intervenants (médecin conseil, avocat), suit le dossier d’expertise et analyse les conclusions des intervenants

·Evalue financièrement les réserves et en assure le suivi (mise à jour des provisions), calcule les indemnités dues et négocie le montant de l’inde...