Responsabilidades

• Mantener la comunicación permanente con el o los clientes que le sean asignados, siendo el nexo primario entre la compañía y el cliente en todo lo referente a la ejecución del servicio contratado.
• Detectar, analizar y solicitar al jefe de operaciones los recursos necesarios para la gestión integral del servicio.
• Asegurar la provisión de un servicio de calidad y el cumplimiento de lo establecido en el contrato.
• Recorrer periódicamente las locaciones del servicio para detectar posibles desvíos.
• Colaborar con el jefe de operaciones en la gestión logística sobre los servicios prestados al cliente asignado.
• Responder y dar soluciones a los requerimientos del cliente, en relación con la prestación del servicio in situ.
• Informar al jefe de operaciones de nuevas necesidades del cliente, proponer y gestionar soluciones.
• Verificar que se cumpla la gestión de calidad bajo la certificación de Norma...