Description du poste

Organisation :
2 jours en présentiel par semaine sur le site client à Neuilly sur Marne, 3 jours en télétravail,
Travail au sein d’une équipe de 3 (team leader compris),
N° de téléphone et boite mail commune,
Gestion des demandes de service dans le système de tickets du client EasyVista,
En relation avec les collaborateurs DSI sur site,
Contact les utilisateurs finaux à l’origine des demandes de services, par téléphone, mail,
En relation avec l’équipe de gestion du contrat copieur en rightshore

Activités