Position Details
La Filière Indemnisation IRD recherche pour son pôle technique un(e) Référent(e) Technique en Dommages Aux Biens, périmètre Entreprises toutes branches confondues.
Dans ce cadre vous assurez le conseil et l'assistance technique aux équipes opérationnelles dans le traitement des dossiers et à ce titre, vous aurez pour principales missions de :
- Prendre en charge la formation technique des nouveaux gestionnaires,
- Contrôler et évaluer les compétences techniques des gestionnaires,
- Définir les solutions de développement des compétences,
- Veiller à l'actualisation permanente des connaissances techniques des gestionnaires,
- Assister techniquement les indemnisateurs sur certains dossiers (fraude) ou certaines phases de gestion (réclamation, procédure d'escalade),
- Veiller à la conformité des procédures de gestion de sinistres,
- Aider à la préparation des Comités évaluant les sinistres supérieurs à 150 000€,
- Assister la gestion des sinistres m...