Missions principales

SNCF Connect & Tech , filiale privée de SNCF Voyageurs, est  le leader du e-commerce français  et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de digitalisation.

Notre ambition : innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous.

Au sein de la factory Mobilité du Quotidien , nous recherchons un Référent Applicatif (H/F) pour renforcer l'équipe et intervenir sur nos applications de distribution de billets TER ( référentiel d'offres TER, vente et rechargement de titres TER, portail d'accès aux offres régionales et locales...).

Activités détaillées

# Maintien de la Qualité de Service

Gestion des incidents 
- Participer au diagnostic des incidents