Description du poste

- Analyser les situations des allocataires et leur apporter une réponse adaptée,

- Agir en concertation avec le réseau des acteurs internes et externes,

- Accueillir, renseigner, orienter et conseiller les allocataires,

- Conseiller et apporter son soutien à ses collègues dans l'activité quotidienne de l'accueil et de la production,

- Apporter sa contribution à la réalisation de séances de formation ou d'informations techniques au bénéfice du publics internes ou externes,

- Apporter sa contribution et son expertise aux collègues de l'action sociale (secrétaire et travailleurs sociaux),

- Contribuer à l'atteinte des objectifs collectifs du service

Profil recherché

Vos compétences

- Maîtriser la législation des prestations familiales et être en mesure de répondre à toutes les situations se présentant à l'accueil,

- Maîtriser les techniques de communica...