Aperçu du poste

Nous recherchons un rédacteur technique très organisé et soucieux du détail pour créer, mettre à jour et améliorer en permanence une documentation claire et conforme, au sein d'un environnement opérationnel réglementé et dynamique. Ce poste implique la gestion complète de la documentation, en mettant fortement l'accent sur les processus, la qualité et l'expérience utilisateur.

Responsabilités principales

• Produire et tenir à jour des manuels d'utilisation, des guides techniques, des procédures opérationnelles normalisées (PON), du matériel de formation et du contenu SharePoint
• Créer des flux de travail, des cartes de processus et des diagrammes (Visio)
• Assurer la gestion de la documentation de A à Z : collecte d'informations, structuration, rédaction, révision et publication
• S'assurer que toute la documentation est claire, concise et exacte, conforme aux modèles établis, aux normes de qualité et régle...