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Description du poste
La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement des opérations bancaires initiées par la Banque des Entreprises et institutionnels LCL, en cohérence avec la Stratégie de la Direction de la Banque de lInternational de la BEI.
Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des process. Elle apporte son expertise à la clientèle pour la bonne exécution des opérations confiées.
Au sein de cette direction, vous assurerez les missions suivantes :
Etudier, mettre en place et suivre les Garanties Internationales dans le respect des procédures, en Français ET en allemand. La maitrise de l'allemand est donc indispensable pour ce poste.
Contribuer à la satisfaction du client et à la qualité de services (qualité dexécution, respect des délais, qualité des échanges avec les clients) en maîtrisant les risques,
Participer au projet dent...