Description du poste
Votre mission (avec formation)
- Accueillir les clients la nuit : check-in/check-out simples et souriants
- Répondre au téléphone et aux demandes par e-mail
- Suivre les réservations et préparer les arrivées du lendemain
- Assurer la sécurité et la tranquillité de l’établissement
- Réaliser la clôture de la caisse
- Transmettre les informations aux équipes du jour
- Nettoyage des salles de restaurant environ 2h par nuit
- Préparation du petit déjeuner
Qualifications
Profil recherché
- Débutant accepté – première expérience client/accueil appréciée (hôtellerie, retail, restauration, association…)
- À l’aise en informatique : e-mail, navigation web, pack Office/Google, saisie rapide ; curieux d’appre...