Residéal Antibes, résidence de tourisme 4*, à proximité du Port Vauban, d’Anthéa (Antipolis Théâtre d’Antibes) et de la gare d’Antibes, recherche un(e) réceptionniste polyvalent H/F en CDI. Poste à pourvoir dès que possible.
Vos missions
Activités principales :
- Assurer l’accueil des clients arrivant à la résidence et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour
- Réaliser les check-in et check-out en respectant les procédures en vigueur
- Enregistrer les réservations (origines : direct, site web, Booking, Expedia)
- Actualiser le planning d'occupation des appartements
- Etablir les factures et encaisser les règlements
Vos compétences
- Maitrise de l’anglais
- Avoir le sens de l’accueil, du contact (politesse, courtoisie et discrétion) et être à l’écoute de la clientèle
- Etre autonome, organisé(e), rigoureux...