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Description : Le réceptionniste est le premier point de contact de l'établissement hôtelier. Son rôle est de garantir une image de marque irréprochable tout en assurant la gestion administrative de l'accueil.
🎯 Missions Principales
Accueil physique et téléphonique : Recevoir les visiteurs, clients et prestataires avec courtoisie.
Gestion du standard : Filtrer les appels, prendre des messages et orienter vers les bons interlocuteurs.
Administration : Gestion du courrier (arrivée/départ), réservation de salles de réunion, et commandes de fournitures de bureau.
Secrétariat léger : Saisie de données, classement, archivage et parfois facturation simple.
Sécurité : Contrôle des accès et respect des consignes de sécurité du bâtiment.
Profil : 👤 Profil recherché
Vous possédez un sens inné du service et de l'élégance relationnelle.
Expérience : Une première expérience en réception (ou hôtellerie/vente) est souhaitée.
Langues : Maîtrise du fran...