Description : 💼 Offre d'Emploi : Réceptionniste (H/F)
Lieu : Romorantin 41
Type de contrat :Saisonnier / En vue de CDI
Date de début : Immédiat
Nous recherchons plusieurs réceptionnistes pour un établissement de luxe.
🎯 Vos missions
Vous êtes l'ambassadeur de l'image de l'établissement. Vos responsabilités principales incluent :
Accueil & Check-in/out : Assurer un accueil personnalisé et chaleureux des clients, gérer les arrivées et les départs de manière fluide.
Standard & Réservations : Répondre aux appels téléphoniques, gérer les emails et optimiser le planning des réservations.
Conciergerie : Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les activités locales (tourisme, restaurants, transports).
Facturation : Gérer les encaissements, la clôture de caisse et la vérification des dossiers clients.
Qualité : Veiller à la tenue irréprochable du hall d'accueil et traiter les éventuelles réclamations avec tact et réactivité.

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