DESCRIPTIF DE L'OFFRE

L'Hôtel & Spa La Belle Juliette, idéalement situé en plein cœur de Paris dans le quartier de Saint-Germain des Prés recrute un/une Réceptionniste - Concierge.

Sous la supervision de la Chef de Réception, vous êtes responsable de la satisfaction de nos clients pendant toute la durée de leur séjour. Au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont de :

- Représenter l’image et la culture de l’entreprise
- Appliquer la politique commerciale de l’établissement
- Assurer le promotion de l’établissement et de son Spa en accord avec la Direction
- Veiller à l’application des procédures d’accueil
- Accompagner les clients en chambre
- Veiller au suivi du bon déroulement du séjour des clients
- Procéder aux départs et aux arrivées
- Répondre aux demandes de réservation
- Vérifier les réservations
- Contrôler la facturation et les encaissements
- Faire la clôture j...