🌟 Vos missions

🛎️ Accueil & relation client

• Assurer les arrivées et départs des clients
• Gérer les réservations de dernière minute et optimiser l’occupation
• Présenter les prestations de l’établissement
• Assurer la facturation et les encaissements
• Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de la nuit

🧳 Conciergerie & service

• Assurer un accueil personnalisé et discret
• Répondre aux demandes spécifiques des clients
• Gérer le standard téléphonique
• Veiller à la qualité et à la propreté de l’espace réception
• Promouvoir les services de l’établissement

🔒 Sécurité nocturne

• Surveiller les accès et garantir la sécurité des lieux
• Intervenir en cas d’incident et alerter si nécessaire

📊 Clôture & gestion administrative

• Contrôler les caisses (hébergement, restauration, bar)
• Réaliser les o...