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Description : De 21h30 à 7h15, vous assurez la continuité de l’exploitation hôtelière en totale autonomie :
Accueil & Service Client : Assurer les arrivées tardives et les départs matinaux. Répondre aux demandes des clients (conciergerie, room service) avec courtoisie et professionnalisme.
Gestion des réservations : Manipuler avec fluidité le logiciel FOLS pour les check-in, check-out, modifications de réservations et attributions de chambres.
Clôture comptable (Night Audit) : Effectuer la clôture de la journée, vérifier les encaissements, éditer les rapports statistiques et préparer les éléments de facturation pour la direction.
Sécurité : Assurer la surveillance de l'établissement (rondes de sécurité) et veiller à l’application des procédures de sécurité incendie.
Passation : Préparer le Shift du matin, dresser le buffet du petit-déjeuner et assurer un passage de consignes rigoureux à l'équipe de jour.
Profil : Compétences techniques : Vous justi...