L’Hôtel Sofitel Marseille Vieux Port, 5 étoiles recherche un(e) réceptionniste en CDI.

Contact : Paul Nique / [email protected] ou Emeline Roudier / [email protected]

Vous êtes garant.e de l’accueil et du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel.

Vos Missions:

- Procédures de Check in / Check out et prise en charge du client tout au long de son séjour

- Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations

- Gérer la caisse et les facturations

- Tenir la comptabilité -remboursement, règlement des factures différées par les agences de voyages...

- être le garant des valeurs et des standards Sofitel (5*)

- Promouvoir les services de l’hôtel

- Très bon niveau d’anglais, une 3ème langue serait un plus

- Excellente présentation

- Excellente connaissance des techniques de réception

- Affinités pour la prestatio...