Chez Temporis Saint Affrique, on recrute autrement : localement, humainement, efficacement. Notre plus grande richesse, c’est vous ! Et justement, on a une belle opportunité à vous proposer… Nous recherchons un réceptionnaire automobile H/F. En tant que Réceptionnaire Automobile, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients : vous prenez en charge leurs besoins dès leur arrivée et les accompagnez jusqu’à la restitution de leur véhicule.
Vous serez en charge de :
• Accueillir les clients et identifier leurs besoins
• Ouvrir, suivre et gérer les dossiers d’intervention
• Réaliser un entretien client précis afin de faciliter l’établissement du diagnostic mécanique
• Assurer le lien avec l’atelier : transmission des informations, suivi des diagnostics, des délais et des devis
• Accompagner le client tout au long de la prise en charge en lui fournissant des explications claires et adaptées
• À la fin de l’intervention, vérifier la satisfaction du client, préparer l...