e-work SpA, sede di Roma, selezioniamo per un prestigioso hotel 4 stelle situato nei pressi del Vaticano UN/A RECEPTIONIST TURNANTE

La risorsa sarà inserita all’interno del team Front Office e lavorerà su turni (diurni, serali e notturni), garantendo un servizio di accoglienza di alto livello e un’esperienza impeccabile agli ospiti della struttura.

• Accoglienza e assistenza personalizzata degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out
• Attività di front desk e gestione del centralino
• Gestione delle prenotazioni, delle richieste e dei reclami con approccio proattivo
• Supporto alle attività di concierge e promozione dei servizi dell’hotel
• Garantire il rispetto degli standard qualitativi della struttura

• Esperienza pregressa nel ruolo presso strutture di pari livello
• Ottima conoscenza della lingua ingl...