Position Details
**CONHEÇA A EMPRESA CONTRATANTE**:
Grupo Hoteleiro - Hotel de porte Internacional
**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:
Recepcionar, identificar e orientar os hóspedes sobre os serviços de Hospedagem do Hotel
Prestar informações, assessoria ou esclarecimentos diversos aos hóspedes (desde a estrutura do Hotel até informações turísticas);
Realizar check-in dos hóspedes realizando os procedimentos devidos de qualidade, antifraude e registros;
Realizar check-out executando o fechamento das faturas; recebendo os pagamentos e finalizando a hospedagem dos hóspedes;
Zelar pela qualidade do atendimento e contribuir significativamente para o encantamento e experiência satisfatória do hóspede em sua estadia;
Seguir os procedimentos pré estabelecidos de qualidade, controle e ordem da recepção.
**EXPERIÊNCIA**:
Imprescindível experiência na função - hotel de porte internacional
**Requisitos**:
Domínio língua inglesa
Conhecimento em processo de hotelaria - recepção
Exc...